- Home
- Szolgáltatási feltételek
ExpressVPN Szerződési feltételek
Ez a fordítás kizárólag előzékenységből és kényelmi okokból készült. A fordítás és az angol nyelvű változat közötti eltérés vagy ellentmondás esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
Jelen Szerződési feltételek („Feltételek”), valamint az Adatvédelmi szabályzat („Adatvédelmi szabályzat”) szabályozzák az Express Technologies Ltd. („ExpressVPN”, „mi,” „minket” vagy „miénk”) által kínált különböző szolgáltatások használatát és az azokhoz való hozzáférést, weboldalunkat („Weboldal”), alkalmazásainkat („Alkalmazások”, beleértve a mobil és webes verziókat is), valamint a szolgáltatásainkhoz kapcsolódó összes tartalmat („Tartalom”) és szoftvert („Szoftver”) – a továbbiakban együttesen „Szolgáltatások”.
A jelen Feltételek elfogadásával egyben hozzájárul az Adatvédelmi szabályzathoz is.
Ezek a Feltételek és az Adatvédelmi szabályzat (együttesen a „Megállapodás”) jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön és az ExpressVPN között, ezért kérjük, olvassa el őket figyelmesen.
1. Elfogadás
A Szolgáltatások használatával és/vagy elérésével Ön „Előfizetővé” válik. Mint ilyen, Ön („Ön” vagy „Előfizető”) a saját vagy az Ön által képviselt személyek nevében beleegyezik, hogy a jelen Feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot teljes egészében betartja és magára nézve jogilag kötelező érvényűnek tekinti, beleértve a Szolgáltatások használatából eredő díjakért való felelősséget is.
Ha munkáltatója vagy más jogi személy nevében fogadja el a jelen Feltételeket, kijelenti és szavatolja, hogy: (i) teljes körű jogi felhatalmazással rendelkezik arra, hogy munkáltatóját vagy az adott jogi személyt kötelezze a Megállapodás betartására; (ii) elolvasta és megértette a Megállapodást; és (iii) az Ön által képviselt fél nevében beleegyezik és elfogadja a Megállapodást.
A Szolgáltatásaink használatára szolgáló fiók létrehozásával Ön kijelenti, hogy legalább tizennyolc (18) éves, vagy legalább nagykorú abban a joghatóságban, ahol lakik, vagy ahonnan a Szolgáltatásokat használja, vagy hogy hiteles jogi személy, valamint hogy a megadott regisztrációs adatok pontosak és teljesek.
Előfordulhat, hogy a jelen Feltételek vagy az Adatvédelmi szabályzat egyes szakaszai nem vonatkoznak a Szolgáltatások Ön által történő konkrét használatára. Ha tehát nem ért egyet a Megállapodás Önre vonatkozó bármely részével, nem használhatja Szolgáltatásainkat.
A félreértések elkerülése érdekében, a Megállapodás szabályozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést és azok bármilyen eszközön vagy csatornán keresztül történő használatát, beleértve az ExpressVPN által kínált routerekkel vagy más termékekkel („Hardware”) kapcsolatos hozzáférést vagy használatot.
2. Módosítás
Az ExpressVPN időről időre, értesítés nélkül frissítheti a jelen Feltételeket. Hacsak mi másként nem rendelkezünk, a Feltételek minden egyes frissítése attól az időponttól lép hatályba, amikor a módosított Feltételeket a Weboldalon közzétesszük. Ha a módosítások hatályba lépését követően továbbra is használja a Szolgáltatásokat, azzal Ön beleegyezik a módosított Feltételekbe. A Feltételek jelenleg érvényes változata elérhető a Weboldalon. Ön megérti és elfogadja, hogy kötelessége időről időre áttekinteni a jelen Feltételeket, hogy tájékozódjon az aktuális szabályokról és kötelezettségekről. A Feltételek bármely lényeges változásáról az Előfizetők a megadott e-mail címre küldött e-mail üzenetben kapnak értesítést. A lényeges változásokról további eszközökkel is értesíthetjük Önt, például a Weboldalon és/vagy az Ön Fiókjában elhelyezett bannerek vagy felugró üzenetek segítségével.
3. Adatvédelmi szabályzat
Az ExpressVPN elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett, és nem gyűjti vagy naplózza a böngészési előzményeket, a forgalom célját, az adattartalmat, a DNS-lekérdezéseket vagy a felhasználóhoz kapcsolt IP-címeket a Szolgáltatásainkhoz csatlakozott Előfizetőktől. A regisztráció során kérhetünk néhány személyes adatot, például nevét, e-mail címét és fizetési adatait. Csak olyan adatokat gyűjtünk, amelyek feltétlenül szükségesek a Szolgáltatások megfelelő nyújtásához.
Az adatgyűjtéssel kapcsolatos részletes információkat az Adatvédelmi szabályzat és az Identity Defender Adatvédelmi szabályzat című dokumentumokban találhat. Kérjük, olvassa el az egyes Adatvédelmi szabályokat teljes egészében (ha vonatkoznak Önre), hogy tisztában legyen azzal, hogyan kezeljük az adatait, az Ön jogait, a mi jogainkat, valamint az adatvédelem iránti elkötelezettségünket.
4. Előfizetések
Szolgáltatásainkat a Weboldalon vagy az Alkalmazásokban egy fiók (a „Fiók”) regisztrálásával veheti igénybe. Az előfizetési csomagok teljes listája és árazása elérhető a Weboldalon. Az ExpressVPN fenntartja a jogot, hogy ésszerű előzetes értesítés mellett bármikor módosítsa az előfizetési díjakat vagy új díjakat vezessen be. Az árak bármilyen változása nem érinti az Előfizető aktuális előfizetési időszakát, és az előfizetés megújításakor lép hatályba. Egyes előfizetési vásárlások és visszatérítések harmadik fél fizetési cégeken és alkalmazásplatformokon (pl. Apple App Store) keresztül történnek. Ha többet szeretne megtudni ezekről a harmadik felekről és arról, hogy hogyan dolgozzák fel az Ön adatait, kérjük, olvassa el Adatvédelmi szabályzatunkat.
Ha a fizetési mód támogatja ezt, a csomagok alapértelmezés szerint automatikusan megújulnak a számlázási időszak végén, mindaddig, amíg le nem mondja őket. Az előfizetési díj automatikusan a legutóbb kiválasztott fizetési mód használatával kerül felszámításra. Ha le szeretné állítani az automatikus megújítást, látogasson el a Fiók oldalra, válassza az Előfizetésem opciót, válassza az Előfizetés szerkesztése lehetőséget, majd kövesse az utasításokat az automatikus megújítás kikapcsolásához; lépjen kapcsolatba velünk élő chaten keresztül itt: www.expressvpn.com/support; vagy küldjön nekünk e-mailt az alábbi címre:
Alapértelmezés szerint az automatikus megújítás be van kapcsolva, ha olyan fizetési módot használ, amely támogatja az automatikus megújítást (például hitelkártya vagy PayPal), és ki van kapcsolva, ha olyan fizetési módot használ, amely nem támogatja az automatikus megújítást (például Bitcoin). Ha az automatikus megújítás ki van kapcsolva, Ön továbbra is használhatja a Szolgáltatásokat az aktuális számlázási időszak végéig, amikor is a Szolgáltatások felfüggesztésre kerülnek, egészen a manuális megújító befizetésig.
Minden fizetett előfizetés egy (1) licencet biztosít Önnek arra, hogy VPN szolgáltatásunkat egy adott időpontban legfeljebb nyolc (8) különböző eszközön használhassa. Ha egyszerre több mint nyolc (8) eszközön szeretné használni a Szolgáltatásokat, akkor (i) használhatja az ExpressVPN-t a routerén, (ii) további előfizetési csomagokat vásárolhat, vagy (iii) további licenceket vásárolhat a „mennyiségi licenc” opcióval. A „mennyiségi licenc” programunkkal kapcsolatos további információkért kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Tudomásul veszi, hogy az Ön felelőssége, hogy a Fiókjára vonatkozó információkat bizalmasan kezelje és biztonságban tartsa. Ön egyedül felelős a Fiókján keresztül végzett minden tevékenységért. Ha valaha is azt tapasztalja vagy gyanítja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül hozzáférhetett a Fiókjához, vagy hogy bármelyik jelszava (pl. Fiókjelszó, Dedikált IP hozzáférési kód, vagy ExpressVPN Keys elsődleges jelszó) veszélybe került, javasoljuk, hogy azonnal értesítsen minket, hogy megtegyük a megfelelő lépéseket. Az ExpressVPN Keys jelszóval és a helyreállítási kóddal kapcsolatos konkrét információkért kérjük, olvassa el az 5. szakaszt.
5. ExpressVPN Keys és Dedikált IP
ExpressVPN Keys
Fiókja regisztrálásával és a Szolgáltatásokra való előfizetéssel automatikusan hozzáférést kap a saját beépített jelszókezelőnkhöz („ExpressVPN Keys”). Az ExpressVPN Keys bármely ingyenes próbaidőszak alatt (ha elérhető az Ön számára) használható, és a választott előfizetési csomagtól függetlenül, ha van ilyen.
Az ExpressVPN Keys-hez való hozzáférése jelszóval védett. A jobb védelem érdekében javasoljuk, hogy a fiók jelszavától eltérő jelszót válasszon. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a megadott helyreállítási kódot biztonságos helyen tárolja, mivel erre lesz szükség az ExpressVPN Keys fiókjához való hozzáféréshez, ha elfelejti az elsődleges jelszavát. Biztonsági okokból nem fog tudni hozzáférni az ExpressVPN Keys-ben tárolt információkhoz, ha elfelejti az elsődleges jelszavát és a helyreállítási kódot. Ha elveszítené a hozzáférést az ExpressVPN Keys-hez, nem áll módunkban visszaállítani a hozzáadott információkat. Ezek az információk titkosítva vannak, és az ExpressVPN-nek nincs módja az ExpressVPN Keys-hez hozzáadott információkhoz való hozzáférésre vagy azok visszafejtésére.
Akkor is használhatja továbbra is az ExpressVPN Keys-t, ha úgy dönt, hogy abbahagyja a VPN szolgáltatásunk használatát. A Fiókja aktív marad, és az ExpressVPN Keys-hez hozzáadott információk akkor is elérhetőek maradnak az Ön számára, ha megszüntette az előfizetett Szolgáltatásait.
Minden fiók egyetlen ExpressVPN Keys-hez kapcsolódik, függetlenül attól, hogy hány eszközzel csatlakozik a VPN szolgáltatásainkhoz.
Dedikált IP (csak az opcionális kiegészítő szolgáltatásra vonatkozik)
A Dedikált IP egy opcionális kiegészítő szolgáltatás, amely a fizetéskor vásárolható meg.
Cserélhetetlen hozzáférési kód: A Dedikált IP-hez való hozzáférést egy Ön által választott hozzáférési kód védi, amely az egyetlen módja annak, hogy a Dedikált IP-t bármelyik eszközén feloldja. Javasoljuk, hogy használjon egy erős és egyedi hozzáférési kódot, amely különbözik a fiók jelszavától, hogy ne lehessen könnyen kitalálni. Ha elveszíti a hozzáférési kódját, akkor az ExpressVPN alkalmazás Dedikált IP beállításaiban megtalálhatja azt egy olyan eszközön, amelyen korábban már beállította vagy feloldotta a Dedikált IP-t. Másolja ki vagy mentse el a hozzáférési kódot, és őrizze meg egy biztonságos helyen: A kódot nem lehet visszaállítani – ha elveszíti a hozzáférési kódot, és nem találja meg egy másik érvényes eszközön, akkor végleg elveszíti a Dedikált IP-hez való hozzáférést. Sem az ExpressVPN munkatársai, sem a Szolgáltatók nem tekinthetik meg vagy kérhetik le a hozzáférési kódot vagy az Önhöz rendelt Dedikált IP-címet, még az Ön engedélyével sem.
Inaktivitás vagy más ritka hiba: A Dedikált IP folyamatos elérésének biztosítása érdekében előfordulhat, hogy az ExpressVPN-nek új Dedikált IP-t kell kiadnia Önnek
- (i) if all of the ExpressVPN apps you unlocked your Dedicated IP on are inactive for
- több mint egy (1) hónapig, ha az előfizetése egy hónapos
- több mint két (2) hónapig, ha az előfizetése több mint egy hónapos
- vagy (ii) IP-szolgáltatóink olyan ritka hibái miatt, amelyek a Dedikált IP meghibásodását okozzák.
Ilyen esetekben az ExpressVPN alkalmazáson keresztül értesítjük Önt, és arra kérjük, hogy lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal a konfiguráció visszaállítása és egy új Dedikált IP biztosítása érdekében.
Identity Defender termékek
Az Identity Defender termékek opcionális kiegészítő szolgáltatások, amelyeket csak az Egyesült Államokban élő felhasználók vásárolhatnak meg a fizetéskor. Az Identity Defender termékek kizárólag iOS és Android rendszereken működnek. Az Identity Defender termékeket az Array Plus Inc. partnereként kínáljuk. A termékek használatával tudomásul veszi, hogy az Ön által megadott adatokat a különálló Identity Defender Adatvédelmi szabályzat szerint kezeljük. Fontos, hogy áttekintse ezt a szabályzatot, hogy megértse, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait. Az Identity Defender termékek további használata a jelen feltételek elfogadásának minősül.
6. Visszatérítési szabályzat (kivéve az Apple App Store-vásárlásokat)
A kezdeti vásárlástól számított harminc (30) naptári napon belül bármilyen okból felmondhatja a Fiókját, és az alábbiakban leírtak szerinti kérelemre a kifizetett összeg teljes összegét visszatérítjük („Pénzvisszafizetési garancia”). A Pénzvisszafizetési garancia csak új előfizetőkre vonatkozik, és az ExpressVPN fenntartja a jogot, hogy megtagadja a visszatérítést olyan előfizetőktől, akik korábban már kaptak visszatérítést a szabályzat szerint. A Pénzvisszafizetési garancia nem vonatkozik a beváltási kódokkal (pl. ajándékkártyákkal) vásárolt előfizetésekre.
Azok az előfizetők, akik az Apple App Store-on (iTunes) keresztül, alkalmazáson belüli vásárlással regisztráltak, nem jogosultak az ExpressVPN 30 napos Pénzvisszafizetési garanciájára. Ehelyett ezek az Előfizetők az Apple App Store-on keresztül kérhetnek visszatérítést, amelyet kizárólag az Apple Támogatás mérlegelése alapján ítélnek meg.
A visszatérítéseket általában hét (7) napon belül feldolgozzuk, és az összeget a vásárláskor használt eredeti fizetési módra utaljuk. Minden visszatérítést USD-ben küldünk, ezért a visszatérítés összege eltérhet az eredetileg helyi pénznemben vagy Bitcoinban fizetett összegtől (pl. a devizaárfolyam-változások, a Bitcoin-érték változása és/vagy az Ön fizetési módjához kapcsolódó feldolgozási díjak miatt).
Az eredeti vásárlás bármilyen módosítása, például a hosszabb számlázási időszakra történő frissítés vagy további licencek vásárlása ugyanazon Fiók keretében, a Pénzvisszafizetési garancia opcióról való lemondásnak minősül. Ha a Pénzvisszafizetési garancia keretében visszatérítést szeretne kérni, lépjen kapcsolatba velünk az élő chaten keresztül a www.expressvpn.com/support oldalon, vagy küldjön egy e-mailt a kérésével az alábbi címre:
7. Elfogadható használatra vonatkozó irányelvek
Szolgáltatásaink a világ minden tájáról elérhetők, ezért az Ön felelőssége, hogy felmérje, hogy a Szolgáltatások használata megfelel-e az érvényes törvényeknek és szabályozásoknak. Előfordulhat, hogy Ön nem férhet hozzá a Szolgáltatásokhoz, ha olyan országban tartózkodik, ahol a Szolgáltatások használata, elérése vagy az azokra való előfizetés sérti az Exportellenőrzési szabályzatunkat.
A Szolgáltatások használata során be kell tartania a jelen Feltételeket és az alkalmazandó törvényeket, rendeleteket és irányelveket.
Az ExpressVPN célja, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa minden előfizetőjének. Ennek értelmében azt kérjük, hogy ne éljen vissza a Tartalmainkkal vagy Szolgáltatásainkkal. A visszaélés a Tartalom vagy a Szolgáltatások bármilyen, a Feltételekkel vagy az alkalmazandó törvényekkel és szabályozásokkal ellentétes használatára, hozzáférésre vagy beavatkozásra vonatkozik.
Annak érdekében, hogy megvédjük a Szolgáltatásokat a visszaélésektől vagy attól, hogy valakinek kárt okozzanak, az ExpressVPN fenntartja a jogot, hogy megfelelő intézkedéseket tegyen, ha a Szolgáltatásainkat a jelen Feltételek és a vonatkozó törvények megsértésével használják. Ön elfogadja, hogy az ExpressVPN korlátozhatja a Szolgáltatások bármely részéhez való hozzáférést, megszüntetheti a Fiókját, vagy bármely más, a törvény által előírt jogi intézkedést hozhat anélkül, hogy visszatérítést nyújtana a már kifizetett Szolgáltatásokért, ha saját belátásunk szerint úgy véljük, hogy Ön visszaélt a Szolgáltatásokkal.
Szolgáltatásaink használata során Ön elfogadja, hogy:
- Nem küld vagy továbbít kéretlen reklámokat vagy tartalmakat (azaz „spam”-et) a Szolgáltatásokon keresztül.
- Nem küld, tesz közzé vagy továbbít a Szolgáltatásokon keresztül olyan tartalmat, amely illegális, gyűlöletkeltő, fenyegető, sértő, megtévesztő vagy rágalmazó; sérti az ExpressVPN vagy harmadik felek szellemi tulajdonjogait; sérti a magánéletet; vagy erőszakra vagy bármilyen törvénytelen magatartásra buzdít.
- Nem tölt fel, tölt le, tesz közzé, reprodukál vagy terjeszt szerzői vagy egyéb tulajdonjoggal védett tartalmat anélkül, hogy előzetesen engedélyt kapott volna a tulajdonjoggal védett tartalom tulajdonosától/licencadójától.
- Nem tölt fel, tölt le, tesz közzé, reprodukál vagy terjeszt olyan tartalmat, amely kiskorúak szexuális vagy explicit ábrázolását tartalmazza, vagy olyan tartalmat, amely az Ön országában hasonlóan korlátozott/tiltott.
- Nem tanúsít olyan magatartást, amely korlátoz vagy gátol más Előfizetőket a Szolgáltatások használatában vagy élvezetében.
- Nem kísérel meg megfelelő engedély nélkül hozzáférni, megvizsgálni vagy csatlakozni számítástechnikai eszközökhöz (azaz a „hackelés” bármely formája tilos).
- Nem kísérli meg összegyűjteni, felhasználni vagy terjeszteni az ExpressVPN által a Szolgáltatásokkal kapcsolatban üzemeltetett IP-címeket.
- Nem használja a Szolgáltatásokat törvényes célokon kívül másra.
8. Licenc
A jelen Feltételeknek való megfelelés esetén az ExpressVPN egy világméretű, nem kizárólagos, nem átruházható, teljes mértékben visszavonható és korlátozott licencet biztosít Önnek a Szolgáltatások letöltésére és használatára. Szigorúan tilos a Szolgáltatások módosítása, jogosulatlan felek számára történő terjesztése, visszafejtése vagy más módon történő felhasználása, amelyet az ExpressVPN a jelen Feltételekben kifejezetten nem engedélyezett.
Az ExpressVPN szellemi tulajdonjogainak tárgyát képező anyagok használata tilos, kivéve, ha az ExpressVPN kifejezett írásbeli beleegyezését adta. Semmilyen, a Szolgáltatásokban vagy a jelen Feltételekben foglalt vagy azokhoz kapcsolódó tartalom nem értelmezhető úgy, hogy az ExpressVPN szellemi tulajdonjogaira vonatkozó bármilyen licencet vagy jogot biztosít, sem hallgatólagosan, sem más módon.
9. Tartalom, nyelv és fordítás, valamint társas interakciók
Tartalmaink nagy része eredetileg angol nyelven íródott. A Tartalmak fordítása a legjobb tudásunk szerint történik. Nem garantáljuk a lefordított Tartalom pontosságát.
Időről időre közzétehetünk Szolgáltatásainkkal vagy más témákkal kapcsolatos Tartalmat a Weboldalunkon, a közösségi médiában, online fórumokon, blogokon vagy más elektronikus csatornákon. Bizonyos esetekben Előfizetők és nem előfizetők kifejthetik véleményüket a Tartalmakról, és interakcióba léphetnek egymással. Ön kizárólagosan felelős az ilyen csatornákon közzétett minden információért, tartalomért, véleményért vagy anyagért. Az ExpressVPN nem köteles figyelemmel kísérni ezeket a beszélgetéseket, de ezt saját belátásunk szerint megtehetjük, és törölhetjük az ott közzétett tartalmakat. Az ExpressVPN nem vállal felelősséget és a vonatkozó törvények által megengedett legteljesebb mértékben kizár minden felelősséget az Előfizetők vagy nem előfizetők által az említett csatornákon közzétett információk, tartalmak, vélemények vagy anyagok tekintetében.
10. Harmadik felek weboldalai
Az ExpressVPN harmadik felek tulajdonában lévő vagy általuk üzemeltetett tartalmakat vagy harmadik felek weboldalaira vezető linkeket biztosíthat Önnek. Az ExpressVPN nem felelős a harmadik felek által biztosított tartalmak elérhetőségéért, mivel azok nem állnak az ExpressVPN ellenőrzése vagy felügyelete alatt, és eltérő felhasználási feltételekkel és irányelvekkel rendelkezhetnek. A Szolgáltatásainkon keresztül harmadik felek által biztosított bármely weboldalhoz, szolgáltatáshoz vagy tartalomhoz való hozzáférése nem jelez semmilyen kapcsolatot az ExpressVPN és az ilyen harmadik felek között.
11. Partnerszolgáltatások
Az ExpressVPN időről időre, kiegészítő előnyként a Szolgáltatások mellé hozzáférést biztosíthat partnerek szolgáltatásaihoz, alkalmazásaihoz vagy weboldalaihoz („Partnerszolgáltatások”), illetve promóciós ajánlatokat tehet ezekre vonatkozóan (pl. Identity Defender termékek vagy eSIM-adatcsomagok a holiday.com-on keresztül). A Partnerszolgáltatások nincsenek integrálva vagy beépítve a Szolgáltatásokba, és a Partnerszolgáltatásokkal való interakciókat a saját vonatkozó feltételeik szabályozzák. Hacsak a Partnerszolgáltatások adatvédelmi irányelvei másként nem rendelkeznek, az ExpressVPN nem osztja meg az Ön személyes adatait a Partnerszolgáltatásokkal.
Az ExpressVPN nem vállal garanciát és felelősséget a Partnerszolgáltatások magatartásáért, jellemzőiért vagy tartalmaiért, illetve a Partnerszolgáltatások bármelyik szolgáltatójával kötött tranzakciókért, továbbá az ExpressVPN nem garantálja a Szolgáltatások és a Partnerszolgáltatások kompatibilitását vagy folyamatos kompatibilitását. A Partnerszolgáltatások használata teljes mértékben az Ön saját felelősségére és belátása szerint történik. Ennek megfelelően a Partnerszolgáltatások használatából eredő vagy azzal kapcsolatos kérdéseket közvetlenül Ön és a Partnerszolgáltatások szolgáltatója között kell megoldani.
12. Jogi nyilatkozatok és a szolgáltatások módosítása
Törekszünk arra, hogy megakadályozzuk a Weboldal vagy a Szolgáltatások megszakítását. Ezeket azonban „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon nyújtjuk, és sem kifejezetten, sem hallgatólagosan nem garantáljuk a Weboldalon vagy a Szolgáltatásokon keresztül rendelkezésre bocsátott anyagok vagy információk pontosságát, illetve azok alkalmasságát bármilyen konkrét célra. A hatályos jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kifejezetten kizárunk mindenfajta szavatosságot, legyen az kifejezett vagy hallgatólagos, beleértve, de nem kizárólagosan a forgalomképességre, adott célra való alkalmasságra vagy jogsértésmentességre vonatkozó szavatosságokat. Nem vállalunk semmilyen szavatosságot arra vonatkozóan, hogy a Szolgáltatások megfelelnek az Ön igényeinek, vagy hogy azok megszakítás nélkül, időben, biztonságosan vagy hibamentesen működnek, illetve hogy az esetleges hibák kijavításra kerülnek. Ön tudomásul veszi, hogy a Weboldal és/vagy a Szolgáltatások elérését saját felelősségére és belátása szerint végzi.
A VPN szolgáltatás lefedettsége, sebessége, a szerverek helye és minősége eltérő lehet. Az ExpressVPN igyekszik a Szolgáltatásokat mindig elérhetővé tenni. Azonban előfordulhat, hogy a Szolgáltatások nem állnak rendelkezésre a mi befolyásunkon kívül eső különböző tényezők miatt, beleértve, de nem kizárólagosan vészhelyzeteket; harmadik fél szolgáltatásainak meghibásodását; átviteli, berendezés- vagy hálózati problémákat vagy korlátozásokat, interferenciát vagy jelerősséget; és megszakadhatnak, visszautasításra, korlátozásra vagy csökkentésre kerülhetnek. Nem vállalunk felelősséget a Szolgáltatások, kommunikációs szolgáltatások vagy hálózatok megszakításai vagy teljesítményproblémái miatt elveszett, nem kézbesített, késedelmesen vagy tévesen kézbesített adatokért, üzenetekért vagy oldalakért. Az ExpressVPN, az Előfizetők vagy a Szolgáltatások védelme érdekében saját belátásunk szerint használati vagy szolgáltatási korlátozásokat szabhatunk meg, felfüggeszthetjük a Szolgáltatásokat, megszüntethetjük a Fiókokat, vagy letilthatunk bizonyos típusú használatokat. A kapott adatok pontossága és időszerűsége nem garantált; késések vagy hiányosságok előfordulhatnak.
Fenntartjuk a jogot a Szolgáltatások módosítására, beleértve a funkciók hozzáadását és eltávolítását is, a Szolgáltatások minden felhasználó számára történő frissítése és javítása iránti folyamatos elkötelezettségünk részeként. A lehetőségekhez mérten előre értesítjük a felhasználókat a Szolgáltatásokban bekövetkező lényeges változásokról.
Az ExpressVPN fenntartja a jogot, hogy kivizsgálja a jelen Feltételek megsértésének tekintett ügyeket. Saját belátásunk szerint és előzetes értesítés nélkül eltávolíthatunk, blokkolhatunk, szűrhetünk vagy korlátozhatunk bármilyen módon bármilyen anyagot vagy információt, amelyet a jelen Feltételekben meghatározott korlátozások tényleges vagy potenciális megsértésének tekintünk, valamint bármilyen más olyan tevékenységet, amely az ExpressVPN-t vagy ügyfeleinket felelősséggel terhelheti. Ezek a jogok magukban foglalják az Ön Fiókjának megszüntetéséhez vagy bármely más, a törvény által előírt jogi intézkedés megtételéhez való jogot. Az ExpressVPN kizár minden felelősséget a részünkről elkövetett bármely olyan mulasztásért, amely megakadályozza az ilyen anyagok vagy információk továbbítását a Szolgáltatásokon keresztül és/vagy az Ön számítástechnikai eszközére.
13. Felelősségi korlátozások
A vonatkozó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben az ExpressVPN nem vállal felelősséget és nem tartozik semmilyen felelősséggel egyetlen Előfizetővel vagy más személlyel szemben sem a következő esetekben felmerülő veszteségekért vagy károkért:
- a Szolgáltatások bármilyen meghibásodása vagy megszakadása;
- a Szolgáltatások vagy az azokban szereplő adatok Ön számára történő rendelkezésre bocsátásában részt vevő harmadik fél bármely cselekménye vagy mulasztása;
- bármely más ok, amely a Weboldal vagy annak Tartalma bármely részéhez való hozzáféréssel vagy használattal, illetve a hozzáférés vagy használat lehetetlenségével kapcsolatos;
- az ExpressVPN által biztosított Szolgáltatásokon vagy fórumokon folytatott interakciói;
- a Megállapodás betartásának elmulasztása az Ön részéről;
- helyettesítő áruk vagy szolgáltatások beszerzésének költségei; vagy
- az Ön adatátviteléhez vagy adataihoz való jogosulatlan hozzáférés vagy azok megváltoztatása, függetlenül attól, hogy az ilyen okot adó körülmények az ExpressVPN vagy bármely harmadik fél, a Weboldal vagy a Szolgáltatások számára szoftvert, szolgáltatásokat vagy támogatást nyújtó szállító ellenőrzése alatt álltak-e vagy sem.
Az ExpressVPN, annak partnerei, társvállalatai, leányvállalatai, tagjai, tisztviselői vagy alkalmazottai semmilyen esetben sem vállalnak felelősséget semmilyen közvetlen, különleges, közvetett, következményi vagy járulékos kárért, vagy bármilyen más veszteségért vagy kárért, még akkor sem, ha ezek lehetőségéről tájékoztatást kaptak. A fentiek nem érvényesek az alkalmazandó jogszabályok által tiltott esetekben.
14. Kártalanítás
Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti az ExpressVPN-t, annak tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait, tagjait, partnereit, ügynökeit és beszállítóit, valamint azok kapcsolt vállalkozásait, tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait, tagjait, részvényeseit, partnereit és ügynökeit minden olyan követelés és költség alól, beleértve az ügyvédi költségeket is, amelyek a Szolgáltatások használatából erednek, beleértve, de nem kizárólagosan a Szerződés megsértését. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint kizárólagos védelmet és irányítást vállaljunk minden olyan ügy felett, amelyre Ön kártalanítási kötelezettséget vállalt. Az ilyen védelem vagy irányítás átvállalása részünkről azonban nem mentesíti Önt a kártalanítási kötelezettségei alól.
15. Visszaterhelések
Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül azonnal felfüggesszük a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést, amennyiben értesítést kapunk egy (az alábbiakban meghatározott) Visszaterhelésről. Ha kapcsolatba lép bankjával vagy hitelkártya- / betéti kártyaszolgáltatójával, és elutasítja, törli vagy vitatja a Szolgáltatások használatával kapcsolatban fizetendő díjak felszámítását („Visszaterhelés”), az a jelen Feltételek szerinti fizetési kötelezettségeinek megszegésének minősül. Fenntartjuk továbbá a jogot (bár nem vagyunk kötelesek), hogy vitassuk az Ön Fiókjával kapcsolatban kapott bármilyen Visszaterhelést. Dönthetünk úgy, hogy töröljük a Fiókját, és ésszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy korlátozzuk a Szolgáltatásainkhoz való jövőbeni hozzáférését, ha saját belátásunk szerint úgy véljük, hogy Ön rosszhiszeműen kért Visszaterhelést.
16. Irányadó jog
A jelen Megállapodásra a Brit Virgin-szigetek törvényei vonatkoznak, és azokkal összhangban kell értelmezni, kivéve a kollíziós jogra vonatkozó szabályokat.
17. Vitarendezés
A jelen Feltételek elfogadásával és/vagy a Szolgáltatások használatával Ön visszavonhatatlanul elfogadja, hogy a jelen Megállapodásból vagy a Szolgáltatások használatából eredő vagy azzal kapcsolatos minden vitát a Tortola, Brit Virgin-szigeteken (BVI) található illetékes bíróságok rendezik.
18. Átruházás
Abban az esetben, ha az ExpressVPN-t felvásárolja egy harmadik fél, vagy összeolvad egy harmadik féllel, az ExpressVPN az Ön előzetes értesítése nélkül átruházhatja a Szerződést, valamint az ebből eredő jogait és kötelezettségeit egy új jogi személyre, akit ugyanezek a jogok és kötelezettségek fognak kötelezni. A Szerződésben foglalt jogok és kötelezettségek kötelező érvényűek a felek jogutódaira és az engedményezettekre, valamint azok javára szolgálnak. Minden olyan átruházás érvénytelen, amely nincs összhangban a Megállapodással.
19. Záró rendelkezések
Ha a Megállapodás bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az adott rendelkezést az alkalmazandó joggal összhangban kell értelmezni, hogy az tükrözze a rendelkezés eredeti szándékát, és a Megállapodás többi rendelkezése teljes mértékben hatályban marad. A Megállapodás bármely jogának vagy rendelkezésének gyakorlásának vagy érvényesítésének elmulasztása nem jelenti az ilyen jogról vagy rendelkezésről való lemondást, és nem tekinthető a későbbi jogsértésről vagy mulasztásról való lemondásnak.