Om onze apps en configuraties te gebruiken moet je je eerst aanmelden voor een ExpressVPN-account.

Deze handleiding laat je zien hoe je de status van je Aircove-bestelling bij verschillende verkopers kunt controleren, waaronder Amazon, ExpressVPN en FlashRouters maar ook wederverkopers.

Ga naar…

Als je hebt besteld bij Amazon
Als je hebt besteld bij ExpressVPN
Als je hebt besteld bij FlashRouters
Als je ergens anders hebt besteld


Als je hebt besteld bij Amazon

  1. Meld je aan bij Amazon.com
  2. Selecteer “Retourzendingen en bestellingen” in de bovenste navigatiebalk.
  3. Zoek je Aircove-bestelling in de lijst:
    • Selecteer voor de afleverstatus “Pakket traceren”.
    • Als je bestelling nog niet is verzonden en je deze wilt annuleren, selecteer je “Artikelen annuleren”.
    • Als je problemen hebt met je bestelling, selecteer je “Probleem met bestelling”.
    • Als je een factuur wilt downloaden, selecteer je “Factuur bekijken”.
    • Als je Aircove wilt retourneren, neem contact op met de klantenondersteuning.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN..

Terug naar boven


Als je hebt besteld bij ExpressVPN

Je kunt je Aircove-bestelling volgen met het trackingnummer dat je in je verzendbevestigingsmail hebt ontvangen. Deze e-mail is getiteld “Je bestelling {{shopify_order_number}} is onderweg”.

Voer dit trackingnummer in de pakket-tracker van het koeriersbedrijf in om de voortgang van je bestelling te volgen:

  • FedEx
  • UPS
  • DHL
  • Andere (zie de link in de bevestigingsmail van de bestelling)

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN..

Terug naar boven


Als je hebt besteld bij FlashRouters

Neem rechtstreeks contact op met FlashRouters om de status van je bestelling te controleren. 

Bekijk ook de veelgestelde vragen over verzenden van FlashRouters voor meer informatie over hun verzendpraktijken.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN..

Terug naar boven


Als je ergens anders besteld hebt

Neem rechtstreeks contact op met de wederverkoper als je de status van je Aircove-bestelling wilt controleren.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de helpdesk van ExpressVPN..

Terug naar boven

Heeft dit artikel je geholpen?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten wat we kunnen verbeteren.

Een van onze helpdeskmedewerkers gaat je punt oppakken.