Ce guide vous montrera comment trouver le nom d’utilisateur admin de votre Mac et effectuer la migration des paramètres pour l’appli ExpressVPN pour Mac.

Note : La raison de cette migration des paramètres est notre décision de changer de compte développeur Mac. Cela nécessite de migrer tous les paramètres actuels de l’appli vers le nouveau compte développeur.

Soyez assuré qu’il n’y aura aucun changement ni à votre Mac ni à vos comptes ExpressVPN. Il vous suffit simplement de vous reconnecter pour que nous puissions authentifier votre compte. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Note : Les étapes ci-dessous ont été testées sur un Mac fonctionnant avec macOS 14 Sonoma.

Pour trouver le nom d’utilisateur admin de votre Mac :

  1. Cliquez sur situé en haut à gauche de l’écran de votre Mac.
  2. Selon la version du macOS, cliquez sur Réglages Système… ou Préférences Système.
  3. Cliquez sur Utilisateurs & Groupes. Si vous ne le trouvez pas, tapez Utilisateurs & Groupes dans la barre de recherche.
  4. Trouvez le compte étiqueté Admin et notez le nom, car vous en aurez besoin pour compléter la migration des paramètres.

Maintenant que vous avez le nom d’utilisateur admin de votre Mac, retournez à la fenêtre contextuelle Authentification Requise pour compléter la migration des paramètres :

  1. Dans la fenêtre contextuelle Authentification Requise, cliquez sur Continuer.
  2. Entrez le nom d’utilisateur admin et le mot de passe de votre Mac. Ensuite, cliquez sur Autoriser.

    Veuillez noter que si vous cliquez sur Refuser, vous serez déconnecté de l’appli. Pour vous reconnecter, vous aurez besoin de votre code d’activation.

  3. Une fois de plus, entrez le nom d’utilisateur admin et le mot de passe de votre Mac. Ensuite, cliquez sur Autoriser.

Vous avez réussi à compléter la migration des paramètres pour l’appli ExpressVPN pour Mac. Vous resterez maintenant connecté à l’appli ExpressVPN et ne devrez plus effectuer ce processus.

Besoin d’aide ? Contactez l’équipe de support client ExpressVPN pour une assistance immédiate.

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