Sidst opdateret:

Denne guide viser dig hvordan du finder dit mac admin brugernavn og fuldfører indstillingsmigrationen for ExpressVPN appen til mac.

Bemærk: Årsagen til denne indstillingsmigration er vores beslutning om at ændre vores mac udviklerkonto. Dette kræver, at vi migrerer alle nuværende indstillinger i appen til den nye udviklerkonto.

Vær sikker på, at der ikke vil være nogen ændringer i hverken din mac eller ExpressVPN-konti. Vi beder dig blot om at logge ind igen, så vi kan autentificere din konto. Tak for din tålmodighed og forståelse.

Bemærk: Trinene nedenfor blev testet på en mac med macOS 14 Sonoma.

For at finde dit Mac’s admin brugernavn:

  1. Klik på placeret i øverste venstre hjørne af din mac skærm.
  2. Afhængigt af macOS-versionen, klik enten på Systemindstillinger… eller System Præferencer.
  3. Klik på Brugere & Grupper. Hvis du ikke kan finde det, skriv Brugere & Grupper i søgefeltet.
  4. Find kontoen mærket Admin og læg mærke til navnet, da du skal bruge dette til at fuldføre indstillingsmigrationen.

Nu hvor du har dit mac admin brugernavn, vend tilbage til Godkendelse Påkrævet pop-up for at fuldføre indstillingsmigrationen:

  1. På Godkendelse Påkrævet pop-up, klik Fortsæt.
  2. Indtast dit mac admin brugernavn og adgangskode. Klik derefter på Tillad.

    Bemærk venligst, at hvis du klikker på Nægt, vil du blive logget ud af appen. For at logge ind igen, skal du bruge din aktiveringskode.

  3. Igen, indtast dit mac admin brugernavn og adgangskode. Klik derefter på Tillad.

Du har med succes fuldført indstillingsmigrationen for ExpressVPN appen til mac. Du vil nu forblive logget ind på ExpressVPN appen og vil ikke blive bedt om at gøre denne proces igen.

Behov for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig assistance.

Tilbage til toppen

Hjalp denne artikel dig?

Det er vi kede af at høre. Fortæl os, hvordan vi kan forbedre os.

En medarbejder fra vores supportteam følger op på dit problem.