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Apps kostenlos nutzenSie können Ihr ExpressVPN-Konto dauerhaft löschen, aber wenn Sie noch ein aktives Abonnement haben, sollten Sie es zuerst kündigen. Ansonsten fallen weiterhin Kosten für Sie an. Bitte beachten Sie, dass die Kündigung eines aktiven Abonnements zum Verlust des Restzeitraums Ihres Abonnements führt.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr ExpressVPN-Konto zu löschen.
Option 1: Löschen über die ExpressVPN iOS-App
Wenn Sie ExpressVPN auf iOS (iPhone oder iPad) verwenden, können Sie Ihr Konto manuell in der App löschen:
Wenn Ihr Abonnement noch aktiv ist:
- In der ExpressVPN iOS-App, tippen Sie auf Optionen > Konto.
- Tippen Sie auf Konto löschen > Ja, Mein Konto löschen.
- Tippen Sie auf Fertig.
Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist:
- Auf dem Bildschirm „Abonnement abgelaufen“ tippen Sie auf Konto löschen.
- Tippen Sie auf Ja, Mein Konto löschen > Fertig.
Option 2: Senden Sie eine E-Mail-Anfrage
Alternativ können Sie eine Anfrage (unter Verwendung der mit Ihrem ExpressVPN-Konto verknüpften E-Mail-Adresse) an dpo@expressvpn.com senden.
Sie benötigen Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.