Что такое QR-код?

Вы наверняка уже видели эти странные символы для сканирования — они встречаются в меню ресторанов, на билетах к мероприятиям и даже на посадочных талонах на самолет. Достаточно отсканировать их камерой смартфона, и вы сможете открыть сайт, забрать заказ или узнать что-то важное за считаные секунды.

Но как именно работают QR-коды? Безопасно ли их сканировать? В этом руководстве мы расскажем, что такое QR-код, как это работает и что нужно знать перед сканированием такого кода.

QR-коды: введение

QR-код — это тип матричного штрих-кода, созданный для быстрого и эффективного кодирования данных. Узнать его можно по характерному черно-белому узору из квадратов. Просканировав такой код специальной программой или камерой телефона, вы его расшифруете и получите доступ к содержащейся в нем информации.

Что означает «QR»?

QR — это аббревиатура от английской фразы "Quick response”, то есть «быстрый ответ». Это имя описывает, насколько быстро работают такие коды — вы получаете результат сразу же, как только их сканируете.

Кто изобрел QR-коды?

QR-коды придумал в 1994 году Масахиро Хара, японский инженер из автокомпании Denso Wave. Его целью было создать для маркировки запчастей на фабриках что-то более быстрое и эффективное, чем привычные штрих-коды.

Чем QR-коды отличаются от штрих-кодов?

QR-коды работают аналогично штрих-кодам, однако имеют и несколько больших преимуществ перед ними:

• Емкость: традиционные штрих-коды линейны и одномерны. Они способны хранить ограниченный объем данных — порядка 100 символов. В свою очередь, QR-коды двухмерны, они кодируют данные по горизонтали и вертикали, а потому могут хранить тысячи символов.
• Устойчивость: штрих-коды легко повредить — достаточно небольшой царапины, сгиба или разрыва, и вы уже не сможет прочитать такой код. QR-коды более устойчивы за счет встроенного механизма исправления ошибок. Даже если часть QR-кода будет повреждена, вы все равно сможете сканировать его.
• Гибкость: как правило, штрих-коды используются в розничной торговле и для управления складскими запасами. QR-коды имеют больше назначений: от цифровых билетов и смарт-упаковок до бесконтактной оплаты и маркетинговых кампаний. Они широко использовались еще в эпоху COVID-19.
• Удобство: штрих-коды можно сканировать только в одном направлении, поэтому считывающий модуль нужно перемещать соответствующим образом. Более того, считать данные могут только специальные устройства. QR-коды гораздо удобнее для широкой аудитории — считать QR-код можно почти под любым углом и направлением, если у вас есть смартфон.

Как работают QR-коды?

QR-коды работают во многом так же, как традиционные штрих-коды, но данных кодируют больше, а места используют для этого меньше. Вместо полосок в них можно найти черно-белые квадратики, упорядоченные по сетке. Когда вы сканируете QR-код смартфоном или специальной программой, те анализируют узор и конвертируют его во что-то полезное — например, в адрес сайта, контактные данные или платежный метод.

Основные компоненты QR-кода

Каждый QR-код состоит из семи основных частей:

1. Белое поле: пустая область вокруг кода. Она служит в качестве границы, позволяющей обнаружить код без помех со стороны расположенных рядом элементов.
2. Поисковые узоры: три больших квадрата в верхнем левом, верхнем правом и нижнем левом углах. Они также известны как узоры обнаружения. Их задача — помочь сканеру определить положение и ориентацию кода.
3. Выравнивающие узоры: небольшие квадраты, расположенные обычно в нижнем правом углу. Они нужны для того, чтобы код можно было сканировать даже под углом. Найти их можно не на всех QR-кодах — чаще они встречаются на более крупных и сложных кодах.
4. Полосы синхронизации: вместе с поисковыми узорами они образуют L-образную форму. Их задача заключается в том, чтобы сканер мог оценить размер сетки и правильно прочитать отдельные блоки, даже если сам код немного поврежден.
5. Код версии: он расположен рядом с верхним правым поисковым узором и передает сканеру информацию о версии сканируемого QR. Есть 40 разных версий QR-кодов с разным числом модулей.
6. Код формата: он расположен рядом с поисковыми узорами и содержит информацию о шаблоне маски данных и уровнях исправления ошибок в QR, что также помогает считывать код в случае небольших повреждений.
7. Ячейки данных: это все остальные черно-белые квадраты в сетки. Они хранят ту информацию, которую вы получите, просканировав код.

Режимы кодирования данных в QR

Когда вы создаете QR, способ сохранения в нем информации зависит от так называемого режима кодирования. Это своего рода язык, которым QR записывает ваши данные. Каждый режим используется для разных символов и имеет свои лимиты хранения. Вот четыре основных режима кодирования:

1. Цифровой режим использует только цифры (0–9). Он очень эффективен и может хранить более 7000 цифр в одном QR, что идеально подходит для длинных строк или идентификаторов.
2. Буквенно-цифровой режим использует только буквы, цифры и пробелы, а также несколько специальных символов (например, "%” и "$”). Он может хранить более 4000 символов, что также идеально подходит для скидочных кодов и коротких текстовых сообщений.
3. Байтовый режим поддерживает символы из таблицы ISO-8859-1, где можно найти большинство западных букв и символов. Он кодирует порядка 3000 символов, что пригодится для многоязычных текстов и подробных данных.
4. Кандзи создан специально для символов японского языка из таблицы Shift JIS. Этот режим был исходным режимом работы QR-кодов, изобретенных как раз в Японии. Он эффективно хранит двухбайтовые символы, что идеально подходит для текста на японском языке.

Статические и динамические QR-коды

QR-коды также делятся на две широкие группы: статические и динамические.

• Статические QR-коды не меняются — после создания вы уже не сможете изменить содержащиеся в них данных, они останутся неизменными. Статические QR хорошо подходят для разовых задач, где не предполагаются какие-либо изменения — например, для регистраций, подключений к сетям Wi-Fi и бесконтактных заездов в номера отелей.
• Динамические Q-коды более гибкие. Они хранят не какие-то конкретные данные, а только лишь URL, и этот URL можно менять по необходимости. Таким образом, вы можете использовать один и тот же QR-код, который может менять свое содержимое. Это замечательно подходит для маркетинговых кампаний, упаковок продуктов и мобильных платежей.

Типы QR-кодов и их задачи

QR-коды принимают самые разные формы: от кодов в меню ресторанов до меток на упаковках товаров, подтверждающих их подлинность. Вот некоторые наиболее распространенные примеры QR-кодов и их задачи:

• QR с адресами сайтов: они используются для перенаправления на целевой URL — например, страницу товара, акции или лендинг. Эти коды являются одними из самых распространенных.
• QR с vCard: они используются как цифровые визитки, которые мгновенно делятся вашими контактными данными — именем, должностью, номером телефона, адресом электронной почты, ссылками на соцсети и так далее. Они просто созданы для нетворкинга и самопродвижения.
• QR с данными Wi-Fi: такой QR-код позволит подключиться к сети Wi-Fi, не вводя ее название или не указывая ее пароль. Подобные коды можно часто встретить в отелях, кафе, ресторанах и коворкингах, где они очень упрощают доступ к беспроводным сетям.
• QR с данными магазина приложений: такие QR ведут пользователей на страницы приложений в Apple App Store или Google Play Store. Это самый простой способ повысить количество загрузок, доступный для разработчиков. Кроме того, с такими QR искать соответствующее приложение гораздо удобнее.
• QR соцсетей: такие коды могут содержать ссылки на различные профили в соцсетях. Одним сканированием вы получите доступ к страницам человека в Instagram, Facebook, LinkedIn и не только. Это пригодится инфлюэнсерам, бизнесменам и авторам, стремящимся расширить свою аудиторию.
• QR для загрузки файлов: хотите быстро поделиться PDF, изображением или документом? QR для загрузки файлов позволяют начать загрузку сразу же после сканирования, что экономит время и позволяет избежать длинных ссылок на загрузку и долгих переписок.
• QR с адресами эл. почты, номерами телефонов и СМС: такие коды служат для быстрой отправки уже написанных сообщений, составления электронных писем и автоматического набора определенного номера. Эти коды активно используются в сфере пользовательской поддержки, для проведения маркетинговых кампаний и лидогенерации, так как с их помощью становится проще связаться с людьми.
• QR с геолокацией и данными о мероприятиях: такие QR упрощают процессы регистрации гостей, проверки билетов или информирования о предстоящих событиях. QR с геолокацией, в свою очередь, сразу показывают физическое местонахождение и очень полезны для планирования мероприятий, туристических буклетов и даже объявлений о продаже или аренде недвижимости.
• Коды сразу с несколькими URL: такие коды динамические и позволяют показывают разные ссылки в зависимости от времени, языка и места сканирования.
• QR с MP3: они созданы для обмена аудиофайлами — музыкальными треками, подкастами и другими записями. Они пригодятся музыкантам и авторам контента.

Как сканировать QR-код

Раньше сканировать QR было чуть сложнее, чем сегодня — сперва требовалось загрузить на устройство специальное приложение. Но большинство современных моделей смартфонов и даже планшетов имеют встроенные инструменты для сканирования QR-кодов, пользоваться которыми удобно и просто.

Сканирование QR на iPhone и iPad

Есть два способа сканирования QR-кодов на устройствах iOS:

Метод 1. Воспользуйтесь приложением Camera (Камера)

1. Откройте приложение Camera (Камера).
   
2. Наведите камеру на QR-код.
3. Нажмите на уведомление, чтобы открыть ссылку, связанную с кодом.
   

Метод 2. Воспользуйтесь Control Center (Пунктом управления)

Сперва вам нужно будет добавить виджет Code Scanner (Сканер кодов) в Control Center (Пункт управления):

1. Свайпните вниз их верхнего правого угла экрана.
   
2. Нажмите и удерживайте фон экрана, чтобы открыть меню с опцией изменения Control Center (Пункта управления). Нажмите Add a Control (Добавить элемент управления).
   
3. Нажмите Scan Code (Сканировать код).
   

После добавления виджета вы можете начать быстро и просто сканировать коды:

1. Свайпните вниз из верхнего правого угла экрана.
2. Нажмите на значок сканера QR-кодов.
   
3. Сканируйте код и следуйте инструкциям.

Сканирование QR на смартфонах Android

Устройства Android также предлагают два простых способа сканирования QR:

Метод 1. Воспользуйтесь приложением Camera (Камера)

1. Откройте приложение Camera (Камера).
   
2. Наведите камеру на QR-код.
   
3. Нажмите на появившийся баннер.

Метод 2. Воспользуйтесь Google Lens

1. Откройте приложение Google Lens или нажмите на значок Lens в Google Assistant или поле поиска Google.
   
2. Наведите камеру на QR-код.
   
3. Нажмите на появившуюся ссылку, чтобы открыть ее.

Сканирование QR-кодов на ПК и Mac

Сканирование QR на компьютере выполняется немного иначе, нежели на смартфоне, но и это не будет вызывать проблем. У вас есть два основных варианта:

Метод 1. Воспользуйтесь веб-сканером QR

1. Откройте онлайн-сервис для чтения QR — например, Web QR.
2. Там вы можете сканировать код либо через камеру вашего компьютера, или загрузить фото кода для чтения.

Метод 2. Загрузите выделенное приложение

1. Загрузите надежное приложение для чтения QR-кодов на ваше устройство.
2. Откройте приложение сканируйте код камерой (либо загрузите изображение QR-кода для чтения).

Как создать собственный QR-код

Возможно, вы захотите создать собственный QR, чтобы поделиться файлом, продвинуть какой-нибудь товар или привлечь новых подписчиков в соцсетях. К частью, есть множество генераторов QR-кодов, готовых вам помочь.

Бесплатные и платные генераторы QR

К вашим услугам множество бесплатных веб-инструментов и мобильных приложений, в том числе Adobe Express QR и QR Code Generator. Есть и платные сервисы, имеющие более продвинутый функционал, больше вариантов настройки, более качественную защиту и даже возможность создавать коды массово. Такие платформы наверняка будут интересны бизнесу, которому требуется быстро и эффективно создавать множество QR-кодов.

Чтобы создать QR-код бесплатно:

1. Посетите сайт генератора QR. Введите ссылку или данные, которые должны храниться в QR.
   
2. Нажмите кнопку Download (Скачать), чтобы сохранить свой код и начать им делиться.
   

Создание QR в Chrome

Браузер Chrome позволяет создавать QR-коды без каких-либо лишних инструментов или загрузок. На мобильном и настольном устройстве вы сможете быстро превратить любую страницу в сканируемый код, которым можно будет поделиться с другими людьми.

Android

Приложение Chrome для Android имеет встроенный генератор QR. Он бесплатный, удобный и не требует для работы дополнительных загрузок. Чтобы воспользоваться им, достаточно выполнить следующие действия:

1. Откройте страницу, которую вы хотите сохранить в формате QR. Нажмите на значок three dots (в виде трех точек) в верхнем правом углу, далее Share (Транслировать, сохранить, поделиться).
   
2. Нажмите QR code (Создать QR-код).
   
3. Появится ваш QR, и вы сможете Download (скачать) его, чтобы сохранить изображение для дальнейшего использования.
   

iPhone

1. Откройте страницу, которой хотите поделиться в Chrome.
2. Нажмите на значок совместного доступа в верхнем правом углу.
   
3. Нажмите Create a QR code (Создать QR-код).
   
4. Ваш QR будет сразу же создан, и вы сможете тут же начать им делиться.
   

Настольные ПК

Google предлагает бесплатный генератор QR, встроенный прямо в Chrome для ПК и Mac:

1. Откройте любую веб-страницу.
2. Правым кликом нажмите на любое место страницы и выберите Создать QR-код для этой страницы.
   
3. Тут же появится QR, которым можно будет начать делиться.
   

Создание QR-кодов: лучшие практики

Создать QR-код очень просто, а вот заставить его как надо работать для пользователей уже сложнее. Код с непродуманным дизайном или пущенный в работу без проверки может не помочь людям, а скорее даже наоборот. Работая над созданием QR-кодов, учтите следующие полезные советы:

• Убедитесь, что ссылка ведет на страницу, адаптированную для просмотра на мобильных устройствах.
• Протестируйте свой QR, прежде чем показывать его кому-то еще.
• Добавьте контекст, чтобы пользователи знали, что это за QR и куда он их ведет.
• Убедитесь, что ваши QR-коды достаточно большие, чтобы их можно было сканировать.
• Старайтесь не злоупотреблять изменением внешнего вида кода — это может помешать его сканировать.

Для чего используются QR-коды?

QR-коды прошли долгий путь от нишевой фишки до повсеместно встречающегося явления, найти которое можно буквально повсюду. Вот некоторые типовые примеры использования QR:

• Маркетинг и реклама: вы можете часто наблюдать QR-коды на постерах, билбордах, флаерах и даже в телерекламе. Такие коды помогают быстро открыть сайт, получить купон, оформить подписку на рассылку и узнать больше про продукт или сервис.
• Оплата и финансовые транзакции: многие магазины, рестораны и приложения позволяют оплачивать свои товары и услуги сканированием QR-кода. Вместо того, чтобы вводить данные карты или прикладывать ее к терминалу, вы можете просто сканировать код и подтвердить оплату. Это быстро, безопасно и идеально подходит для бесконтактных платежей.
• Путешествия и билеты: отели активно используют QR для быстрого и бесконтактного заселения. Многие авиакомпании, железнодорожные операторы и даже площадки для проведения мероприятий предлагают электронные билеты с QR — чтобы воспользоваться ими, достаточно их сканировать; никакие бумажные билеты вам уже не потребуются.
• Упаковка товаров и управление запасами: QR-коды можно найти на упаковке товаров, где они рассказывают про состав, делятся инструкциями или служат для проверки подлинности. В складской и розничной сферах они также используются для более удобного и эффективного управления запасами.
• Образование и управление мероприятиями: школы и университеты используют QR-коды в библиотеках, классах и учебниках для быстрого обмена учебными ресурсами. Организаторы мероприятий используют их для отслеживания посещаемости, обмена расписаниями и продвижения предстоящих мероприятий.

Безопасны ли QR-коды?

QR-коды удобны и широко распространены, но это не значит, что каждый так код будет безопасным и надежным. Мошенники и киберпреступники научились использовать QR-коды в своих целях. Они превращают их во вредоносные инструменты для обмана людей и, к примеру, направления на опасные сайты и вредоносные файлы.

• Спуфинг QR-кодов — это ситуация, когда мошенник заменяет нормальный QR-код (например, постера или меню в ресторане) своим собственным. Все кажется нормальным, но сканирование может отправить вас, к примеру, на опасный сайт.
• Фишинг через QR — некоторые злоумышленники размещают фишинговые ссылки в QR-кодах. Просканировав такой код и перейдя по ссылке, вы можете попасть на фейковую страницу авторизации, созданную для кражи ваших личных данных и нарушения приватности.
• Вредоносное ПО: опасный QR-код может также содержать ссылки на загрузку опасных программ и приложений. Достаточно всего лишь просканировать такой код и перейти по нему, чтобы установить на свое устройство вирус или другую опасную программу.

Собирают ли QR-коды персональные данные?

Сами по себе — нет. Простое сканирование QR-кода не дает посторонним доступ к вашей личной информации. Но вот сайт или приложение, куда могут вести такие коды, могут запросить ваши данные или начать отслеживать действия. Злоумышленники пользуются этим, создавая QR-коды, ведущие на собирающие персональные данные веб-страницы.

Подробнее: узнать больше на эту тему можно в нашем руководстве по безопасной работе с QR-кодами.

Как безопасно использовать QR-коды

Необходимо соблюдать правила безопасной работы с QR, чтобы не стать жертвой мошенников и не пострадать от кражи данных. Вот несколько простых советов на этот счет:

• Проверяйте источник QR-кода. Перепроверьте источник и контекст QR, прежде чем сканировать его. Если вы получили такой под электронной почте, СМС или в соцсети, убедитесь, что он действительно отправлен из надежного источника — например, с официального сайта сервиса или от известной компании.
• Соблюдайте осторожность в публичных пространствах — посторонним там очень просто повредить или заменить код. Если нельзя понять, куда тот ведет, лучше по QR-коду не переходить.
• Проверьте ссылку. Прежде чем переходить по какой-либо ссылке, посмотрите на URL, который показывает ваша камера или приложение-сканер. Поищите ошибки, опечатки, странные домены или сокращенные ссылки, скрывающие реальный адрес кода.

Выбор безопасного сканера QR-кодов

Камера вашего смартфона, скорее всего, вполне справится с подавляющим большинством QR-кодов. Впрочем, приложения для сканирования QR будут более безопасным решением. Лучшие такие сервисы даже умеют помечать подозрительные ссылки или автоматически блокировать опасные QR-коды, защищая вас от действий мошенников и злоумышленников.

В качестве дополнительной защиты есть смысл воспользоваться настольным или мобильным VPN-приложением, которое зашифрует ваше подключение и сделает его более конфиденциальным. Также не помешает регулярно и полностью обновлять ПО своего устройства, чтобы сканировать любые QR со всеми доступными инструментами защиты.