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EU의 개정 지불 서비스 지침(PSD2)에 따라 ExpressVPN은 이제 강력한 고객 인증(SCA)을 통해 신용 카드를 인증하여 사기를 줄이고 결제를 더욱 안전하게 해야 합니다.
이 규제 요구사항은 카드 발급 금융 기관이 유럽 경제 지역에 위치한 고객에게 영향을 미칩니다.
기존 고객의 경우 정액제를 갱신할 때 결제를 승인하기 위해 일회성 SCA 단계를 거쳐야 합니다.
새로운 고객의 경우 정액제를 처음 결제할 때 SCA 단계를 거쳐야 합니다.
ExpressVPN 정액제가 갱신될 예정인데 SCA로 어떻게 신용 카드를 인증하나요?
기존 고객인 경우 신용 카드를 인증하라는 이메일을 받을 것입니다.
신용 카드 인증 방법
- 이메일의 링크를 클릭하여 ExpressVPN 웹사이트의 페이지로 이동하세요.
- 해당 페이지에서 버튼을 클릭하여 은행 인증 시스템으로 이동하세요.
- 은행 시스템의 지시에 따라 인증 과정을 완료하세요.
도움이 필요하신가요? ExpressVPN 지원팀에 문의하여 즉시 도움을 받으세요.
ExpressVPN SCA 이메일이 피싱 이메일이 아닌지 어떻게 알 수 있나요?
피싱은 사용자명, 이메일 주소, 비밀번호, 신용 카드 정보 같은 민감한 데이터를 얻어 내기 위한 사기 시도입니다.
피싱 이메일은 합법적 기관(예: 기업, 은행, 정부)에서 보낸 것처럼 보이며, 사용자를 가짜 웹사이트에 접속하거나 전화번호로 전화를 걸거나 개인 정보를 제공하도록 유도합니다.
다음과 같은 방법으로 ExpressVPN SCA 이메일의 진위를 확인할 수 있습니다.
- ExpressVPN 지원팀에 연락하여 회사에서 실제로 이메일을 전송했는지 확인하기
- 전송된 링크의 대상 URL 도메인이 expressvpn.com인지 확인하기
피싱 이메일이 걱정되는 경우 직접 인증 페이지에 로그인하여 신용 카드를 인증할 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? ExpressVPN 지원팀에 문의하여 즉시 도움을 받으세요.