이 페이지에서 ExpressVPN의 전용 IP 애드온과 관련하여 자주 묻는 질문의 답변을 확인하세요.
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일반 정보
전용 IP 주소란 무엇인가요?
전용 IP를 사용하면 프라이버시가 감소하나요?
전용 IP 주소를 어떻게 구매하나요?
전용 IP 주소를 어떻게 설정하고 사용하나요?
어떤 플랫폼에서 전용 IP 주소가 지원되나요?
어떤 전용 IP 위치를 이용할 수 있나요?
전용 IP 위치를 변경할 수 있나요?
가격, 계정, 정액제
전용 IP 주소의 가격은 얼마인가요?
전용 IP 주소 사용 기간을 선택하거나 수정할 수 있나요?
ExpressVPN의 전용 IP를 무료 체험할 수 있나요?
전용 IP를 취소할 수 있나요?
전용 IP에 대해 환불받을 수 있나요?
전용 IP 주소는 만료되나요?
여러 개의 전용 IP 주소를 구매할 수 있나요?
여러 기기에서 동시에 전용 IP에 연결할 수 있나요?
문제 해결
액세스 코드를 잃어버린 경우
전용 IP가 작동하지 않는 경우
일반 정보
전용 IP란 무엇인가요?
전용 IP는 오직 고객님에게만 할당되는 고유한 IP 주소로, 다른 사용자는 사용할 수 없으며 ExpressVPN조차도 이 주소로 고객님을 되추적할 수 없습니다. 반면 공유 IP 주소는 여러 사용자에게 동시에 할당됩니다. 예를 들면, VPN에 연결할 경우 그 당시 동일한 VPN 서버에 연결된 다른 사용자들과 IP를 공유하게 됩니다. 전용 IP가 공유 IP만큼 프라이빗한 이유를 알아보세요.
전용 IP 주소는 특정 VPN 위치에 연결되어 있으며, 해당 서버에 연결할 때마다 동일한 IP 주소가 할당됩니다. 공유 IP 주소는 종종 동적으로 변하는 반면 전용 IP 주소는 고정된다는 것을 의미합니다.
전용 IP 주소는 오직 고객님만 사용할 수 있기 때문에 웹사이트 보안 프로토콜에 의해 플래그가 지정될 가능성이 줄어들어 사이트 및 서비스에 더 원활하게 액세스할 수 있으며 CAPTCHA 및 인증 단계가 적게 나타납니다.
또한 전용 IP 주소가 고정되어 있기 때문에 IT 관리자에게 고객님의 전용 IP를 화이트리스트에 추가하도록 하면 어디서나 개인 또는 회사 네트워크에 접속할 수 있습니다. 이를 통해 어디서든 VPN의 보호를 받으며 비즈니스 리소스에 편리하고 안전하게 접속할 수 있습니다.
전용 IP를 사용하면 프라이버시가 감소하나요?
ExpressVPN의 전용 IP 애드온은 사용자의 프라이버시를 염두에 두고 설계되었으며, 익명성을 유지하기 위해 추가적인 조치를 취합니다. 전통적으로 VPN 서비스의 많은 사용자가 동일한 IP 주소를 공유하며 이는 VPN의 익명화 과정의 중요한 요소입니다. 전용 IP가 단일 사용자에게 할당될 경우 익명성을 보장하기 위해 제3자 또는 ExpressVPN이 전용 IP를 사용자와 연관시킬 수 없도록 하는 특별한 조치가 필요합니다.
ExpressVPN은 영지식 암호화 및 최첨단 암호화 기술을 사용하여 사용자의 계정과 해당 사용자의 전용 IP가 어떻게도 연결되지 않도록 보장합니다. 저희는 절대로 이 주소로 고객님을 되추적할 수 없습니다.
저희는 블라인드 토큰 기반 시스템을 사용하여 결제 정보와 사용자에게 할당된 IP를 분리합니다. 이를 통해 사용자의 전용 IP와 구성 설정이 완전히 비공개로 유지되며 안전한 종단간 통신 채널에서 암호화됩니다. 또한 ExpressVPN은 사용자의 액세스 코드를 확인하거나 복구할 수 없으므로, 전용 IP에 대한 액세스를 잃지 않도록 액세스 코드를 안전하게 보호하시기 바랍니다.
저희는 보안 설계를 설명하는 기술 백서를 곧 공개할 예정입니다.
전용 IP를 어떻게 구매하나요?
참고: ExpressVPN의 전용 IP 애드온은 모든 사용자에게 점진적으로 제공되므로 즉시 이용 가능하지 않을 수도 있습니다. 구매하면 Android, iOS, Windows용 ExpressVPN 앱에서 사용할 수 있으며 곧 더 많은 플랫폼에서 사용할 수 있게 될 예정입니다.
ExpressVPN의 전용 IP는 모든 사용자에게 점진적으로 제공되고 있으며 더 많은 사용자, 위치, 플랫폼으로 서비스를 확장하기 위해 노력하고 있습니다. 주문 페이지에서 주문 시 전용 IP를 추가할 수 있는 옵션이 있는지 확인하세요.
전용 IP 주소를 어떻게 설정하고 사용하나요?
참고: ExpressVPN의 전용 IP 애드온은 모든 사용자에게 점진적으로 제공되므로 즉시 이용 가능하지 않을 수도 있습니다. 구매하면 Android, iOS, Windows용 ExpressVPN 앱에서 사용할 수 있으며 곧 더 많은 플랫폼에서 사용할 수 있게 될 예정입니다.
전용 IP를 사용하려면 먼저 ExpressVPN 앱을 다운로드 및 설치해야 합니다. Android, Android, iOS, Windows에서 전용 IP를 설정하고 사용하는 방법은 저희의 가이드를 참고하세요.
설정 시 전용 IP에 대한 액세스 코드가 생성됩니다. 이 코드는 다른 기기에서 전용 IP에 액세스할 수 있는 유일한 방법이므로, 강력하고 고유한 코드를 설정하고 ExpressVPN Keys와 같이 안전한 곳에 보관하세요. 액세스 코드를 분실할 경우 ExpressVPN은 사용자의 승인 여부와 관계 없이 사용자의 액세스 코드를 복구할 수 없으므로, 전용 IP에 대한 액세스를 잃게 됩니다.
어떤 플랫폼에서 전용 IP 주소가 지원되나요?
Android, iOS, Windows용 ExpressVPN 앱에서 전용 IP를 사용할 수 있습니다. ExpressVPN의 전용 IP 애드온은 모든 사용자 및 플랫폼에 걸쳐 점진적으로 제공되고 있으며 곧 더 많은 플랫폼에서 사용할 수 있게 될 예정입니다.
어떤 전용 IP 위치를 이용할 수 있나요?
참고: 전용 IP는 인터넷 검열이 심한 국가에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 위치의 가용성은 변경될 수 있습니다.
현재 다음과 같은 위치의 전용 IP 주소를 구매할 수 있으며 곧 더 많은 위치가 추가될 예정입니다.
- 호주 – 시드니
- 오스트리아
- 벨기에
- 캐나다 – 토론토
- 덴마크
- 프랑스 – 파리
- 독일 – 프랑크푸르트
- 홍콩
- 아일랜드
- 이탈리아 – 코센차
- 일본 – 도쿄
- 네덜란드 – 암스테르담
- 노르웨이
- 폴란드
- 포르투갈
- 싱가포르 – 주롱
- 남아프리카공화국
- 스페인 – 마드리드
- 스웨덴
- 스위스
- 영국 – 도크랜즈
- 영국 – 미들랜즈
- 미국 – 시카고
- 미국 – 휴스턴
- 미국 – 로스앤젤레스
- 미국 – 마이애미
- 미국 – 뉴욕
- 미국 – 샌프란시스코
- 미국 – 시애틀
전용 IP 위치를 변경할 수 있나요?
참고: ExpressVPN의 전용 IP 애드온은 모든 사용자에게 점진적으로 제공되므로 즉시 이용 가능하지 않을 수도 있습니다. 구매하면 Android, iOS, Windows용 ExpressVPN 앱에서 사용할 수 있으며 곧 더 많은 플랫폼에서 사용할 수 있게 될 예정입니다.
아니요, 변경할 수 없습니다. 전용 IP 주소 애드온을 구매한 후 ExpressVPN 앱에서 설정하고 위치를 선택해야 합니다. 그리고 선택한 위치는 애드온 사용 기간 동안 고정됩니다.
가격, 계정, 구독
전용 IP의 가격은 얼마인가요?
참고: ExpressVPN의 전용 IP 애드온은 모든 사용자에게 점진적으로 제공되므로 즉시 이용 가능하지 않을 수도 있습니다. 구매하면 Android, iOS, Windows용 ExpressVPN 앱에서 사용할 수 있으며 곧 더 많은 플랫폼에서 사용할 수 있게 될 예정입니다.
새로운 VPN 요금제를 구매할 때 전용 IP 주소를 추가할 수 있으며, 가격은 선택한 요금제에 따라 달라집니다. 요금제 및 가격에 대한 자세한 내용은 여기를 참고하세요.
전용 IP 주소 사용 기간을 선택하거나 수정할 수 있나요?
전용 IP 애드온 사용 기간은 VPN 요금제에 따라 달라집니다. 예를 들면, 12개월 ExpressVPN 요금제를 새로 구매할 경우 전용 IP 주소도 12개월 동안 활성화됩니다. 현재는 전용 IP 주소 사용 기간을 별도로 선택하거나 구매 후 변경할 수 없습니다.
ExpressVPN의 전용 IP를 무료 체험할 수 있나요?
ExpressVPN의 전용 IP 애드온은 무료 체험을 제공하지 않습니다. 그러나 저희의 VPN 서비스와 마찬가지로, 전용 IP에도 30일 환불 보장이 적용됩니다. 환불을 요청하려면 전용 IP 구매 후 30일 이내에 지원팀에 문의하세요.
전용 IP를 취소할 수 있나요?
저희의 VPN 서비스와 마찬가지로, 전용 IP도 30일 환불 보장이 적용됩니다. 전용 IP를 취소하고 환불을 요청하려면 구매 후 30일 이내에 지원팀에 문의하세요.
전용 IP의 자동 갱신 기능을 끄려면 지원팀에 문의하세요. 자동 갱신 기능을 끌 경우 전용 IP 애드온이 만료되면 새로운 사용 기간에 대해 요금이 청구되지 않습니다. VPN 정액제의 자동 갱신 기능까지 끄지 않는 이상 VPN 정액제의 새로운 사용 기간에 대해서만 요금이 청구되지 됩니다.
전용 IP에 대해 환불받을 수 있나요?
저희의 전용 IP 애드온에도 저희의 VPN 서비스와 동일한 30일 환불 정책이 적용됩니다. ExpressVPN의 환불 정책을 참고하세요.
전용 IP 주소는 만료되나요?
전용 IP 주소는 애드온이므로 VPN 정액제와 동시에 만료됩니다.
그러나 전용 IP를 언락한 모든 ExpressVPN 앱이 두 달(월간 요금제의 경우 한 달) 이상 오프라인 상태인 경우 더 이상 전용 IP를 사용할 수 없게 됩니다. 전용 IP를 다시 설정하려면 지원팀에 문의해야 하며 이전에 사용하던 IP 주소와 다른 IP 주소가 할당될 가능성이 높습니다.
극히 드물게 ExpressVPN은 데이터 센터 또는 IP 제공 업체 문제로 인해 IP 주소 사용 권한을 잃게 될 수 있습니다. 이 경우 앱에서 알림을 받게 되며 지원팀이 새로운 전용 IP 설정을 도와드립니다.
여러 개의 전용 IP를 구매할 수 있나요?
현재는 하나의 전용 IP 주소만 구매할 수 있습니다.
여러 기기에서 동시에 전용 IP에 연결할 수 있나요?
네, 가능합니다. ExpressVPN 정액제 하나로 최대 8대의 기기에서 동시에 전용 IP에 연결할 수 있습니다. 전용 IP는 현재 iOS, Android, Windows에서 사용할 수 있으며 곧 더 많은 플랫폼에서 사용할 수 있게 될 예정입니다.
문제 해결
액세스 코드를 잃어버린 경우
모바일 기기에서 전용 IP를 설정하거나 언락한 경우
- ExpressVPN 앱을 여세요.
- 옵션 > 전용 IP로 이동하세요.
- 눈 모양 아이콘을 탭하여 액세스 코드를 확인하세요.
데스크탑에서 전용 IP를 설정하거나 언락한 경우
- ExpressVPN 앱을 여세요.
> 전용 IP를 클릭하세요.- 눈 모양 아이콘을 클릭하여 액세스 코드를 확인하세요.
액세스 코드를 복구할 수 없는 경우, 지원 팀에 문의해야 합니다. 저희는 도움을 드리기 위해 최선을 다하겠지만, 개인 정보 보호 정책에 따라 사용자의 승인 여부와 관계 없이 사용자의 액세스 코드를 확인하거나 복구할 수 없습니다.
전용 IP가 작동하지 않는 경우
전용 IP는 스트리밍 또는 인터넷 검열이 심한 국가에서 공유 IP만큼 잘 작동하지 않을 수 있습니다. 극히 드물게 데이터 센터 또는 IP 제공 업체 문제로 인해 전용 IP에 대한 액세스를 잃을 수 있습니다. 또한 모든 ExpressVPN 앱이 두 달(월간 요금제의 경우 한 달) 이상 오프라인 상태인 경우 전용 IP가 만료될 수 있습니다. 이러한 경우 앱에서 알림을 받게 되며 지원팀이 새로운 전용 IP 설정을 도와드립니다.
전용 IP와 관련하여 문제를 겪고 계신 경우 지원팀에 문의하세요.